其實這也是一篇舊文了,2004年入伍前,我規劃了一趟從九州到關西的棒球之旅。從福岡巨蛋一直看到大阪巨蛋、神戶球場。對於球場中高度商業化的行銷運作,著實印象深刻。最近看到板友的看球記錄,回頭翻了翻舊文,就整理一下,也當個回顧吧!

雖然只過了四年,但棒球場上已經人事已非,只是四年前的他山之石,今日依然還是有許多可供台灣球團看齊所在。其實令人有點小小的感嘆啊~



這趟日本之行,在福岡巨蛋看了兩場球、在Yahoo BB看了一場球,另外也參觀了大阪巨蛋,其中以在福岡巨蛋的感受最為深刻,這種感受並非指球場上的戰局勝敗,而是指整個球場中龐大的商機運作。對於看慣台灣草地野球的球迷來說,這種棒球行銷文化的洗禮是很驚人的。
 
棒球文化的不同、棒球人口的差異、乃至於巨蛋與一般球場的區別姑且不論,想在此與大家分享一下我眼中見到的棒球商機。首先講的是球迷層次,日本職棒和台灣觀眾最大的不同,是在於他們觀眾背景的全面性,上至七、八十歲的老公公、老婆婆,下至全家出動,五六歲的小弟弟、小妹妹。甚至還會有中年的大嬸相約來看球,甚至在內野中,這些比重還要高於青少年。平均的年齡分佈除了因為棒球是紮根於每個年齡層中,最重要的原因是在於他們的棒球除了勝負競賽的層面外,看棒球被包裝成一種很重要的「享受」!球員在場上投出最棒的球,打出最好的一擊。而球迷在場邊享受的除了場上的比賽外,更享受著整個球場環境、可以大聲加油,參與萬眾一心的加油感覺,甚至也可以純粹的只是當看場電影的在場邊自在吃喝。上班族提著公事包來看球、來球場包廂招待客人也都不讓人奇怪,因為棒球是一種舒適而自在的國民生活。
 
這種棒球享受,是需要整個球團來包裝的。所以我們可以看到有專業的啦啦隊,有吉祥物送禮物的活動,有七局放氣球的活動,因為這些包裝,即使勝負懸殊,戰局已定,依然還會有球迷願意留在場中看球。即使心中已經無勝負,至少這還是個可以舒服放鬆的好環境。






日本球迷的年齡層相當全面


除了年齡層的外,讓人驚訝的是穿著加油服、拿著周邊商品的球迷比重快要將近八成,不管年齡大小都是如此,甚至連小朋友也設計有好多種不同款式的衣服。而周邊商品的琳瑯滿目更是不在話下,看球場外周邊商品店賽前賽後滿滿的人潮,不難想像這筆商機是多麼龐大。各種商品陳列於外,總是會讓來看球的球迷忍不住順手多敗幾件回家。


 


日本球迷購買周邊商品的比例相當高(2006年攝於西武巨蛋)



不只如此,球團的商品部更是抓準時間不斷推出各種口號及新商品,去年有V3的紀念商品,今年在與西武的最後三連戰前更是打出「決戰」的口號,並針對其設計LOGO及商品。(我覺得這招挺高明的,讓購買的球迷有一起參與這最終決戰的感覺,雖然因為罷工沒打成,不過商品應該賣了不少)如此不斷的推陳出新,以吸引球迷們不斷的消費。
 
球場外面的周邊攤位不談,球場內更是個高度商業運轉的世界,除了巨蛋外層的各種攤位及店面外,球場內充滿了一個個打工的工讀生,有賣啤酒的、賣便當的、賣冰淇淋、賣水果酒以及賣大榮周邊商品的,他們不時的在各走道穿梭叫賣,雖然在某種程度上影響到了看球的球迷,但卻提供了球迷消費上的極大方便。也很自然的幫各廠商創造出良好的業績。舉例來說,一場三個小時的球賽,你如果一小時喝掉一杯啤酒(按:日本人在球場喝酒就像喝水一樣..XD),周邊下酒的零嘴尚且不論,就要消費掉1800日圓的金額(600 *3)。除此之外,七局時幾乎人手一個的氣球,還有勝利時要再加放一次慶祝的白星氣球,一場下來的個人消費額相當驚人,也無怪乎日職有罷工一場至少要損失兩億的預估。
 
經營職棒的商機,真的只在門票、轉播金和林林總總的廣告嗎?我想球迷的經營才是球隊之本吧?
 

球場內高度運作的商業行銷



每場的七局都會放氣球



如果球隊勝利了,慶祝勝利的「白星氣球」還可以讓你心甘情願的再掏腰包



販售紀念品的工讀生全副武裝 



背著啤酒箱到處叫賣的工讀生



選手便當也是搶錢好物!(啊~~寺原啊~~)



白天的主場勝利後,福岡巨蛋會打開屋頂與球迷同慶



打開後的燦爛天空



全壘打後會出現哈利鷹

日本也有玩大球衣
 


在此補充說明,球場內的物價高的驚人,尤其是飲料方面。舉例來說,一杯啤酒要價600(外面約150~200不等),一杯水果酒要價500(外面約100~150),而最便宜的飲料是可樂,一杯只收你250圓(這個外面物價是100)吃的東西雖然沒有飲料那麼誇張,不過也要 700~1200圓不等(通常進來一定要吃飯) 相較之下,冰淇淋是日本最便宜的東西,Haggan-das 也只要300就好。-_-||


此外,全家老幼看球的消費力是很恐怖的,我身邊就看到一個爸爸帶著一個四五歲的小女生,小女生坐不住,整廠爸爸帶他去上了三次廁所,每次回來女孩手上都一定會多一個周邊商品。商機的強大由此可見。 



 
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